Taxitec Oy – Edistyksellisiä taksamittariratkaisuja
Me Taxitec Oy:llä kehitämme suomalaisille taksiyrityksille edistyksellisiä taksamittariratkaisuja, jotka vastaavat taksialan jatkuviin muutoksiin ja tukevat asiakkaidemme liiketoiminnan kehittämistä.
Edustamme ja maahantuomme Cabman MDT-taksamittareita sekä myPOS-maksupäätteitä ja toimimme Cabmanin ja myPOSin virallisena suomalaisena teknisenä tukena. Olemme tehneet tiivistä yhteistyötä hollantilaisen taksamittarivalmistaja Cabmanin kanssa vuodesta 2021 lähtien.
Päädyimme Cabman MDT-taksamittareihin, koska niiden järjestelmä tarjoaa monipuolisimmat raportointiominaisuudet sekä reaaliaikaisen kaluston karttaseurannan, joiden avulla yritystoimintaa on helppo seurata ja kehittää. Järjestelmä myös soveltuu erinomaisesti kaiken kokoisille taksiyrityksille ja tukee yrityksen kasvua.
Suomalainen tukitiimi ja varasto
Taxitecillä työskentelee kuuden henkilön tukitiimi, joka vastaa suomenkielisestä asiakaspalvelusta, myynnistä ja teknisestä tuesta. Tukitiimimme auttaa asiakkaita myös laitteiden käyttöönotossa sekä vastaa palvelusopimusten hallinnoinnista.
Taxitec Oy:n yrittäjänä toimii Timo Lyytinen, jolla on useiden vuosikymmenten asiantuntemus taksialalta taksivarusteluihin erikoistuneen Titec Oy:n yrittäjyyden kautta.
Taxitecin toimipiste ja varasto sijaitsevat Kuopiossa, mikä mahdollistaa aina laitteiden nopean saatavuuden Suomessa. Jokainen tuote tarkastetaan aina meillä maahantuonnin yhteydessä, jotta varmistumme laitteidemme korkeasta laadusta. Kotimainen varasto helpottaa myös mahdollisten takuuasioiden käsittelyä ja mahdollistaa niiden sujuvan hoitamisen ilman tarpeettomia viiveitä.
Laaja valtuutettu jälleenmyyjä- ja asennusverkosto
Taxitecillä on useita valtuutettuja Cabman MDT-taksamittareiden jälleenmyyjiä ja asennusliikkeitä eri puolilla Suomea. Verkostoa laajennetaan jatkuvasti, jotta voimme tarjota asiakkaillemme mahdollisimman kattavan ja joustavan palvelun paikallisesti.
Koulutamme ja perehdytämme kaikki valtuutetut jälleenmyyjät ja asennusliikkeet Cabman MDT-taksamittarin käyttöön ja asennukseen. Osaamisen ylläpitämiseksi ja päivittämiseksi tarjoamme jälleenmyyjille ja asennusliikkeille myös uusintakoulutuksia.
Jatkuva kehitystyö valmistajan ja muiden toimijoiden kanssa
Taxitecin tukitiimi osallistuu viikoittain kehityspalavereihin mittarin valmistajan kanssa, joissa suunnittelemme uusia toimintoja ja kehitämme nykyisiä ominaisuuksia asiakkailtamme saadun palautteen perusteella. Hollannissa Cabmanin tuotekehityksestä vastaa noin 60 henkilön tiimi.
Teemme tiivistä yhteistyötä myös muiden taksialan palveluntarjoajien kanssa. Kehitämme ja toteutamme mittari-integraatioita muun muassa Movitin- ja Autocabin ajovälitysjärjestelmien kanssa.
Kaikki Cabman MDT:n ohjelmistopäivitykset asentuvat etänä mittareille ilman asennusliikkeessä käyntiä, mikä helpottaa uusien ominaisuuksien ja päivitysten käyttöönottoa.
Vierailemme säännöllisesti mittarivalmistajan luona Hollannissa seuraamassa kehitystyötä, tutustumassa uusiin komponentteihin ja näkemässä, kuinka kehitysideamme etenevät käytännön toteutukseen. Myös Cabmanin asiantuntijat vierailevat säännöllisesti Suomessa tutustumassa asiakkaisiimme ja mittarin käyttöön erilaisissa toimintaympäristöissä sekä suorittamassa datayhteyksien mittauksia. Mittausten avulla datayhteyksiä voidaan kehittää ja optimoida toimimaan mahdollisimman luotettavasti kaikkialla Suomessa, myös haja-asutusalueilla.
Seuraamme myös aktiivisesti myös taksialan kehitystä ja osallistumme alan tapahtumiin Suomessa ja muualla Euroopassa, jotta saamme ajankohtaista tietoa alan kehityksestä ja voimme ennakoida tulevia tarpeita. Tavoitteenamme on välittää taksiyrityksiltä saatu palaute mahdollisimman suoraan tuotekehitykseen ja, että ratkaisut palvelevat mahdollisimman hyvin taksiyrittäjiä käytännössä. Haluamme myös varmistaa, että asiakkaamme saavat aina tarvitsemansa avun helposti ja nopeasti omalta suomalaiselta asiakaspalvelultamme.
Useat Suomen suurimmista taksiyhtiöistä ovat jo valinneet Cabmanin mittarijärjestelmät käyttöönsä.
Mikäli olet kiinnostunut kuulemaan lisää tuotteistamme ja palveluistamme, ota yhteyttä. Kerromme mielellämme lisää ja sovimme tarvittaessa esittelyajan.
Taxitec Oy:n yrittäjä Timo Lyytinen